“Juntos, para bien” SanMar ha sido *el* socio de ropa personalizable para equipos deportivos, eventos y marcas desde 1971. Desde camisetas hasta polos, camisetas, gorras, bolsos y mucho más, la empresa es la tejedora de hilos detrás de marcas favoritas de los aficionados como Nike y Carhartt.
Y hemos estado justo a su lado: SanMar ha realizado envíos con UPS durante más de cuatro décadas. Nuestra larga relación, basada en la confianza y la fiabilidad, ayuda a la organización familiar a satisfacer las necesidades de sus clientes y la creciente demanda.
En el camino, diseñamos un plan para SanMar que entrega de forma rápida, fiable y sin problemas. Imagina nueve centros de distribución con más de 30 planes operativos personalizados que llegan a más del 94 % de sus clientes en un día utilizando nuestro servicio UPS Ground en muchas áreas metropolitanas principales.
Para los pedidos urgentes, SanMar utiliza la empresa de UPS Roadie como alternativa a las recogidas voluntarias, para que los clientes reciban la entrega en el mismo día en un radio de 160 kilómetros, todo sin levantar un dedo.
“SanMar se mueve rápido porque sus clientes se mueven rápido”, dijo Matt Guffey, vicepresidente ejecutivo y director comercial y de estrategia de UPS. “Nuestro trabajo es igualar ese ritmo, ya sean recogidas por la tarde o opciones en el mismo día con Roadie. Estamos codo con codo con ellos para que sus clientes reciban lo que necesitan, cuando lo necesitan”.
Volamos EPP fabricado por SanMar a ubicaciones de los EE. UU.
Una asociación que apareció cuando más importaba: Durante la pandemia de COVID-19, SanMar cambió su producción de ropa a fabricación de equipos de protección personal (EPP). Cambiaron de camisetas a mascarillas y, con una llamada rápida, intervinimos para ayudar a entregar EPP en los EE. UU. cuando la velocidad y la fiabilidad importaban más que nunca.
La directora general de UPS, Carol Tomé, y el director general de SanMar, Jeremy Lott, muestran la placa que representa nuestro trabajo compartido durante la pandemia de COVID-19.
El director general de SanMar, Jeremy Lott, presentó más tarde a UPS una placa que conmemora cómo trabajamos juntos durante la pandemia.
Para SanMar, el negocio es personal y “decir la verdad y ser agradable” es una declaración de misión que se extiende a cómo crean asociaciones con las impresoras de pantalla, los bordadores, las marcas deportivas y más que confían en ellas.
“Nuestra promesa es sencilla: entregar un gran producto a los clientes, a tiempo, siempre”, dijo Jeremy. “UPS nos ayuda a cumplir esa promesa: vía a vía, día a día. Escuchan, se adaptan y aparecen. Así es como es una asociación real”.