Con la temporada festiva a la vuelta de la esquina, esto es lo que puedes esperar (y cómo planificar)

Consejos para empezar a planificar las fiestas ajetreadas
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A medida que avanza el otoño, no podría haber un mejor momento para comenzar a planificar las fiestas.

Esto es lo que tienes que saber sobre las compras y los envíos en festivos antes de la temporada. (También puedes consultar la reciente entrevista en Closing Bell de la CNBC de la directora ejecutiva de UPS Carol B. Tomé).

Qué está haciendo UPS

Nuestro planteamiento se centra en tres aspectos clave:

  • 1) Flexibilizar nuestra red para preparar el aumento del volumen.
  • 2) Planificar cuidadosamente, en estrecha colaboración con nuestros clientes.
  • 3) Seguir avanzando en nuestro mundo al ofrecer lo que importa, incluidas vacunas y nuevas oportunidades laborales en toda nuestra empresa.

Estamos preparándonos para hacer que esta sea una de las temporadas festivas más exitosas de la historia. Eso empieza con una entrega fiable a tiempo. En la última temporada alta de envíos, UPS lideró la industria en cuanto a puntualidad. Y estamos listos para volver a hacerlo esta temporada.


Fuente: ShipMatrix, Inc., análisis de puntualidad para una mezcla de muestras de envíos exprés/diferidos/terrestres, de junio a agosto de 2021. No se incluyen UPS SurePost® ni Fedex SmartPost®

UPS está preparada

  • Podemos procesar 130 000 paquetes más por hora que el año pasado.
  • Estamos realizando entregas de 11 aviones nuevos de la flota este año y un total de 54 entre 2017 y 2022 (más de 5 millones de kilos de carga útil adicional).
  • A lo que hay que añadir casi 186 000 metros cuadrados de instalaciones automatizadas este año a finales de año.
  • Casi el 90 % de los paquetes circularán a través de instalaciones automatizadas.

Nuestra bola de cristal nos dice…

Bueno, no es exactamente una bola de cristal, sino la experiencia. Hemos pasado por esto varias veces y nos hacemos una buena idea de lo que podemos prever.

Las mayores influencias logísticas en nuestra temporada festiva serán:

  • Aceleración continua de la compra online y la entrega a domicilio.
  • La demanda de servicios de entrega y envío de paquetes superará la capacidad disponible en todo el sector.
  • Dificultades de la cadena de suministro global en curso, como la ajustada capacidad de carga aérea, los retrasos en el océano y la escasez de conductores de camiones.
  • Los costes de inventario, los precios de almacén y los costes de transporte seguirán aumentando a medida que aumente la demanda de estos servicios.

Qué puedes hacer como consumidor

Comprar pronto. Aprovecha que los principales comercios inician promociones más pronto en la temporada y tienen más inventario.

Enviar pronto. Completa esa lista y envía los regalos de Navidad mucho antes de las vacaciones.

Las 5 cosas principales que puedes hacer como propietario de empresa y remitente

  • 1) Recuerda a los clientes que compren pronto.
  • 2) Planifica el Cyber Weekend como el empujón final de la temporada, no el inicio.
  • 3) Asegúrate de que el calendario promocional se alinea con las compras adelantadas y la llegada/disponibilidad de productos.
  • 4) Dótate de personal para la tienda y las operaciones logísticas utilizando 2020 como referencia, en lugar de 2019 (prepandemia).
  • 5) Pregunta a tus clientes “¿Cuándo lo necesita?” durante el proceso de pago y optimiza entre la fecha de entrega y las operaciones de cumplimiento.

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