¿Qué hay para la cena? Goldbelly y UPS ofrecen un sabor de hogar conectando a las personas con alimentos icónicos entregados de los queridos restaurantes de todo el país, desde pescados de Seattle y pizzas de platos profundos de Chicago hasta pasteles de queso de la ciudad de Nueva York. Goldbelly sabía que para enviar esos platos de calidad de restaurante frescos y rápidos era necesario un socio que comprendiera los “bistecs”. Ahí es donde entra en juego UPS.
“Trabajar con un socio como UPS que se asegura de que los paquetes perecederos lleguen a su destino a tiempo es un verdadero diferenciador para nosotros”, dijo Joe Ariel, fundador y director general de Goldbelly. “Se preocupan tanto por nuestro negocio como por nosotros: es una verdadera asociación”.
Pero Goldbelly no empezó como una operación a gran escala, empezó con una pregunta sencilla: “¿Y si pudieras pedir comida desde cualquier parte del país y te la enviaran?” Convertir esa idea en realidad significó tener un socio que pudiera gestionar envíos perecederos, ventanas de entrega ajustadas y altas expectativas de los clientes, empezando por recogidas fiables en restaurantes y terminando con entregas a tiempo en las puertas de los clientes.
Durante años, empleados de UPS como el director de cuentas Jim Morris han trabajado entre bastidores para construir relaciones basadas en la fiabilidad y una pasión compartida por ayudar a las pequeñas empresas a prosperar. No se trataba de una reunión o presentación: nos ganamos la confianza de Goldbelly acudiendo, realizando un seguimiento y demostrando que UPS podía ofrecer la atención y la consistencia que necesitaban para tener éxito.
Una tradición sin igual: entregada: Con el deseo de llevar la experiencia de “patrono” a los hogares de los clientes, UPS ayudó a Goldbelly a desarrollar una caja de Sabor del Maestro con comidas y bebidas clásicas inspiradas en Augusta.
“Es mucha presión crear esta hermosa caja de Sabor de los maestros y entregarla en los hogares de las personas a tiempo”, continuó Joe. “Sin UPS, esto no sería posible”.
Tras el éxito de la caja Masters, la idea de ofrecer sabores icónicos de los principales eventos deportivos ha ganado impulso. Pero ampliar una experiencia en casa requiere más que creatividad: requiere una logística que pueda seguir el ritmo.
La ventaja de UPS:
- Entrega a tiempo: La fiable red de UPS garantiza que cada pedido llegue cuando se desee: fresco, rápido y lleno de sabor.
- Soluciones escalables: A medida que ha crecido la red de socios de restaurantes de Goldbelly, UPS se ha adaptado con una logística flexible que se amplía para satisfacer la demanda.
- Visibilidad de seguimiento: Saber dónde está cada paquete, y cuándo llegará, es fundamental para los artículos perecederos. Con UPS, Goldbelly tiene visibilidad en tiempo real y confianza en que cada pedido va por buen camino.
- Soporte integral: Desde la recogida en el restaurante hasta la entrega final, UPS garantiza que cada paso del viaje se gestione con precisión.
Juntos, Goldbelly y UPS entregan más que una comida. Estamos ofreciendo alegría y un toque de hogar, sin importar dónde esté el hogar.