Im Rahmen des Asian American & Pacific Islander Heritage Month (Monat zur Ehre des Erbes der Abstammung aus Asien oder von den pazifischen Inseln) erzählen fünf junge UPS Mitarbeiter in ihren eigenen Worten ein wenig darüber, woher sie stammen ... und wohin sie gehen.
Name: Heba Qureshi
Abteilung: Business Intelligence und Analyse
Berufsbezeichnung: Financial Analysis Supervisor
Ethnischer Hintergrund: Amerikanerin mit pakistanischer Abstammung
Jüngster Erfolg: Ich wurde vor kurzem für eine spezielle Aufgabe mit dem UPS Nachhaltigkeitsteam ausgewählt, um ein maßgeschneidertes CO2-Kostenmodell zu entwickeln, mit dem Ziel, Geschäftsstrategien zu leiten, die beurteilen, was nötig ist, um die Kohlenstoffemissionen auf null zu reduzieren. Das Netto-Null-Emissionen-Ziel strebt an, über ein operatives Netzwerk zu verfügen, in dem ein Gleichgewicht zwischen der Menge an Treibhausgasen besteht, die durch den Geschäftsbetrieb erzeugt werden, und der Menge, die aus der Atmosphäre entfernt wird. Ich bin stolz darauf, ein Teil des ersten Schritts unseres Unternehmens auf dem Weg zu sein, bis spätestens 2050 kohlenstoffneutral zu werden.
Ich engagiere mich auch intern und extern in verschiedenen Führungsrollen, um mich für unsere Gemeinschaft einzusetzen. Derzeit bin ich als Co-Vorsitzende für Geschäftsbeziehungen
für die UPS Business Ressource Group zur Entwicklung von weiblichen Führungskräften tätig, um strategische Partnerschaften mit lokalen Organisationen zu entwickeln, deren Fokus auf Frauen liegt. Ich diene auch als Event-Vorsitzende für das Young Professionals Advisory Committee des Kinderschutzhauses in Atlanta. In den kommenden Monaten werde ich eine Spendenaktion zu Gunsten der Bildungsprogramme und sozialen Dienste des Kinderschutzhauses von Atlanta leiten. Dieses hilft Familien, die mit Obdachlosigkeit konfrontiert sind, Wege zu langfristiger Eigenständigkeit zu schaffen.
Name: William Wang
Abteilung: Kundenlösungen
Berufsbezeichnung: Produktmanager
Ethnischer Hintergrund: Amerikaner mit chinesischer Abstammung
[Mein Team] hat erfolgreich eine Vereinbarung für einen großen Kunden im Gesundheitswesen erzielt, die Hälfte seines CO2-Fußabdrucks bei UPS auszugleichen. Ich arbeite mit einem Start-up zusammen, um Kunden eine ganz neue Möglichkeit zu bieten, mit UPS einen CO2-Ausgleich zu ermöglichen. Ich entwickle auch ein Programm zum Kauf von umweltfreundlichem Kraftstoff und baue einen Service auf, der es Kunden ermöglicht, nachhaltige Kraftstoffe für unsere Flotte mitzufinanzieren. Spannende Sachen!
Name: Miyoko Heiman
Abteilung: Steuerabteilung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
Berufsbezeichnung: Supervisor für bundesstaatliche und örtliche Steuern
Ethnischer Hintergrund: Japanerin
Als ich 25 Jahre alt war, erhielt ich ein Jobangebot von einem japanischen Unternehmen mit einer Tochtergesellschaft in New York. Da ich schon lange in den USA arbeiten wollte, nahm ich die Gelegenheit gerne wahr und kam alleine hierher. Obwohl ich weder Freunde noch Familie in New York hatte und sehr schlecht Englisch sprach, bin ich froh, dass ich es getan habe.
Ich begann mich für das US-amerikanische Steuersystem als mögliches Feld für eine neue Karriere zu interessieren. 2018 beschloss ich, zurück an die Uni zu gehen, um einen Master im
Bereich Steuern an der Georgia State University zu machen. Als berufstätige Mutter wollte ich meiner Tochter zeigen, dass sich harte Arbeit und Anstrengung lohnen ... egal, welchen Hintergrund man hat.
Ich engagiere mich aktiv bei den Schulveranstaltungen meiner Tochter und möchte mein Leben als Musikerin wieder aufnehmen. Früher habe ich Flöte und klassische Gitarre gespielt, und ich möchte diese in meiner Freizeit wieder spielen.
Was mein Berufsleben betrifft, möchte ich mich proaktiv innerhalb von UPS vermarkten und neue Möglichkeiten erkunden, einschließlich internationaler Aufgaben. Und ich will weiter lernen! Meine Erfahrung hat mir gezeigt, dass Lernen immer zu mehr Chancen führt.
Name: Yen Duong
Abteilung: Global Healthcare Compliance
Berufsbezeichnung: Qualitätsmanager
Ethnischer Hintergrund: Amerikaner mit vietnamesischer Abstammung
Ich bin Teil des GLD/HLD Community Involvement Committee (CIC). Ich habe einen Vorschlag gemacht, der kürzlich vom CIC für einen Zuschuss für das Middletown-Odessa-Townsend Senior Center in Middletown, Delaware, genehmigt wurde. Diese Finanzierung wird dazu beitragen, dass das Ernährungsprogramm des Zentrums während der nächsten sieben Monate (verbleibendes Jahr 2021) weiterhin ans Haus gefesselten Senioren, die von der Pandemie betroffen sind, frische Lebensmittel bereitstellt.
In beruflicher Hinsicht gibt es insbesondere zwei spannende Projekte. Mein Support-Team für das elektronische Qualitätsmanagementsystem (eQMS) arbeitet an einem Projekt zur Bereinigung der Bereitstellung/Profile von Benutzern für die über 5.000 aktiven Benutzer in der eQMS-Community. Es ermöglicht eine genaue Berichterstattung und Zuweisung von Verantwortlichkeiten und somit eine Rechenschaftslegung. Mein QA-Datenmanagementteam arbeitet daran, Dateneingaben/-ausgaben für Qualitätskennzahlen zu automatisieren, die von unserem Qualitätsmanagementsystem für das Gesundheitswesen gefordert werden.
Außerdem bin ich ein Projektleiter für die Atlanta Asian American BRG des Konzerns. Die ABGR-Community und die Menschen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, sind erstaunlich und außergewöhnlich engagiert. Das Team steht zueinander, unterstützt sich gegenseitig und praktiziert gleichzeitig Teilhabe und Vielfalt.
Name: Sourav Dutta
Abteilung: GBS Team für kontinuierliche Verbesserung
Berufsbezeichnung: Manager für kontinuierliche Verbesserung
Ethnischer Hintergrund: Bengale
Wir haben kürzlich ein Webportal für eine verbesserte Kundenerfahrung für unsere Mitarbeiter bei GBS Pune im Zusammenhang mit allen manuellen und zeitaufwendigen administrativen Aufgaben in den drei UPS Gebäuden in Pune, Indien, entwickelt. Außerdem habe ich kürzlich meine Zertifizierung als Certified Scrum Master von der Scrum Alliance, USA, erhalten.
Das nächste große Projekt, an dem ich arbeite, ist die Stimme des globalen Kundenerweiterungsprojekts für den Customer Service Delivery Tower in China mit Verint Analytics. Dies wird UPS dabei helfen, Anrufe unserer Kunden zu analysieren und weiterhin datengestützte, umsetzbare Informationen zu erstellen, die sich auf GBS-Prioritäten und äußerst wichtige Initiativen konzentrieren.