Lesen Sie Carols Gedanken zum Vermächtnis von UPS:
Hallo und alles Gute zum Gründertag!
Heute habe ich darüber nachgedacht, was UPS zu einem so außergewöhnlichen Unternehmen macht, und ich komme immer wieder zu fünf Gründen zurück, aus denen ich stolz bin, Teil dieses bemerkenswerten Vermächtnisses zu sein.
Erstens haben wir ein Vermächtnis des Vertrauens aufgebaut. Seit über 119 Jahren genießt UPS seinen Ruf, indem es Versprechen einhält und mit Konsistenz, Zuverlässigkeit und Exzellenz liefert. Jim Casey sagte einmal: „Service ist die Summe vieler kleiner Dinge, die richtig gemacht wurden.“ Jeden Tag erwecken Sie diese Worte durch die unzähligen Handlungen zum Leben, die sicherstellen, dass wir für unsere Kunden liefern.
Zweitens sind es unsere Mitarbeiter. UPS ist und wird immer von Menschen geführt. Unsere Kultur basiert auf Vertrauen, Verantwortung, Exzellenz und Integrität. Weltweit kommen Hunderttausende von UPS Mitarbeitern jeden Tag mit einem gemeinsamen Engagement zur Seite, um Kunden zu bedienen, einander zu unterstützen und die Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, zu stärken. Das Herzstück von UPS waren schon immer seine Mitarbeiter.
Drittens ist Innovation in unsere DNA verflochten. Von der Pionierarbeit bei neuen Technologien vor Jahrzehnten bis hin zur Nutzung von KI-gestützter Logistik und fortschrittlicher Netzwerkoptimierung definiert UPS weiterhin das, was möglich ist. Wir stehen nie still. Wir entwickeln uns kontinuierlich weiter und finden intelligentere Wege, die Welt zu verbinden und einen größeren Wert für unsere Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre zu schaffen.
Viertens sind wir unermüdlich kundenorientiert. Wir tun viel mehr, als Pakete zu liefern. Wir lösen komplexe Herausforderungen, vereinfachen Lieferketten und helfen Unternehmen jeder Größe, Wachstum zu ermöglichen. Jede von uns erstellte Lösung beginnt mit einer einfachen Frage: Wie können wir es unseren Kunden erleichtern, erfolgreich zu sein?
Und schließlich werden wir von einem Zweck angetrieben, der größer als die Zustellung ist. Unser Ziel – „Unsere Welt voranzubringen, indem wir das liefern, was zählt“ – geht um mehr als nur um das Bewegen von Waren. Es geht darum, Chancen zu schaffen, Gemeinschaften zu stärken, in Notlagen zu reagieren und im Leben der Menschen einen bedeutenden Unterschied zu bewirken.
Natürlich gibt es an UPS noch so viel mehr zu lieben. Am Gründertag möchte ich unsere Gründer – insbesondere Jim Casey – anerkennen, deren Vision, Werte und Unternehmergeist die Grundlage für alles bildeten, was wir heute sind. Und vor allem möchte ich mich bei Ihnen bedanken. Weil die Geschichte von UPS nicht nur unsere Geschichte ist, sondern die Geschichte, die Sie jeden Tag durch Ihr Engagement, Ihren Service und Ihr Engagement für Exzellenz schreiben.
Happy Founders’ Day!
– Carol Tomé