ATLANTA, 30. Juli 2026 – UPS bietet KMU-Kunden durch eine Reihe von Verbesserungen beim Versand mehr direkte Kontrolle. Zu den Verbesserungen zählen neue Tools für das Management von Abholungen, eine schnellere Aufklebererstellung und mehr mobile Funktionen. Dank dieser Updates erhalten Kunden mehr Transparenz und Kontrolle über ihre Sendungen.
Konkret führt das Unternehmen folgende Neuerungen ein:
- Ein neues Online-Dashboard, zur Verwaltung von Abholungen mit Echtzeit-Statusaktualisierungen
- Schnellere Erstellung von Sendungen und eine individuell anpassbare Erfahrung auf ups.com
- Eine verbesserte mobile App, die mit dem UPS Store® integriert ist
„Wir wissen, dass Kleinunternehmer meisterhaft verschiedene Prioritäten gleichzeitig handhaben, aber ein komplizierter Versandprozess sollte nicht dazu gehören“, sagte Matt Guffey, UPS Chief Commercial and Strategy Officer. „UPS bietet Kunden Tools für Zeiteinsparungen und weniger Komplexität, damit sie sich um eine Sache weniger sorgen müssen und sich stattdessen auf ihre Kunden und ihr Wachstum konzentrieren können.“
Mehr Kontrolle über Abholungen
Flexibilität ist für kleine Unternehmen wichtig. Das Versandvolumen kann von Tag zu Tag schwanken, so dass es wichtig ist, dass Abholungen an den unterschiedlichen Bedarf angepasst werden können. Das neue UPS Dashboard für Abholungen bietet Kunden eine branchenführende Erfahrung. Sie können Abholungen an einem Ort ansetzen, managen und nachverfolgen und erhalten dabei Echtzeit-Benachrichtigungen über alle Entwicklungen.
UPS hat auch Verbesserungen beim Management von Smart Pickups® durch Kunden eingeführt. Sie können Abholungen auf Basis ihres tatsächlichen Versandbedarfs anfordern, bestätigen oder stornieren. Da Smart Pickups nur erfolgen, wenn Sendungen bereitstehen, können Unternehmen bis zu 50% im Vergleich zu den Kosten für tägliche Abholungen sparen.
Schnellere Erstellung von Sendungen
Kunden erwarten eine schnelle Bestellabwicklung und Kleinunternehmen müssen eingehende Bestellungen von mehr Quellen als je zuvor bedienen, darunter verschiedene Online-Marktplätze. UPS hat die Aufklebererstellung auf UPS.com mit einer neuen Versanderfahrung auf einer Seite vereinfacht. Hier finden sich alle Sendungsdaten und Serviceoptionen an einem Ort, so dass es leichter ist, Alternativen zu vergleichen, Vor- und Nachteile zu verstehen und Sendungen schneller zu erstellen.
Die Kunden können auch Bestellinformationen direkt aus Warenkörben und großen Online-Marktplätzen importieren. Versandaufklebervorlagen verringern die Notwendigkeit der wiederholten Dateneingabe und beschleunigen die Bestellabwicklung.
Versand-Tools unterwegs
Die heutigen Kleinunternehmer sitzen nicht immer im Büro. Sie müssen Sendungen überall dort managen können, wo ihre Arbeit sie hin führt. Mit der überarbeiteten UPS App können Kunden über ihr Mobilgerät Aufkleber erstellen, Abholungen planen, Sendungen nachverfolgen und die Versandaktivität verwalten. Sie können sogar eine Sendungsverfolgungsnummer scannen, um ohne manuelle Eingabe sofortige Informationen über die Sendung zu erhalten.
Die App integriert außerdem über 5.500 The UPS Store® Standorte in den USA, so dass Kunden leicht Aufkleber digital erstellen und bequem ausdrucken können. Im UPS Store gedruckte Aufkleber sind RFID-fähig und bieten Kunden eine verbesserte Versandtransparenz sowie eine Sendungsverfolgung nahezu in Echtzeit ab dem Zeitpunkt, an dem ein Paket seinen Weg durch das UPS Netzwerk beginnt.
Diese Verbesserungen vereinfachen die Versanderfahrung für Kunden, die die digitalen Lösungen von UPS nutzen. Darüber hinaus können Kunden mittels eines flexiblen Online-Dashboards ihre Erfahrung auf UPS.com personalisieren. Dies stellt eine wesentliche Verbesserung für Unternehmen dar - sie können Sendungen problemlos managen und haben die Kontrolle mit hervorragender Transparenz.
Guffey fügte hinzu: „Egal, ob ein Unternehmen einige Pakete pro Woche oder hunderte pro Tag versendet - UPS ist bestrebt, die beste Kundenerfahrung der Branche zu bieten.“
Erfahren Sie auf UPS.com mehr über Versand und Abhollösungen von UPS.
Über UPS
UPS (NYSE: UPS) ist mit einem Umsatz von 88,7 Mrd. USD im Jahr 2025 eines der weltweit größten Unternehmen und bietet eine große Bandbreite an integrierten Logistiklösungen für Kunden in über 200 Ländern und Gebieten. Mit einem Fokus auf die Zielvorgabe „Wir bringen unsere Welt voran, indem wir das liefern, was zählt,“ verfolgen die ca. 460.000 Beschäftigten des Unternehmens eine Strategie, die einfach formuliert ist und kraftvoll umgesetzt wird: Kundenorientiert. Von Beschäftigten geführt. Von Innovation angetrieben. UPS hat sich verpflichtet, seine Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und die Gemeinden zu unterstützen, in denen wir weltweit tätig sind. Weitere Informationen finden Sie unter www.ups.com, about.ups.com und investors.ups.com
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