Doručujeme svátky – od Filipín po Irsko
Tento příběh oslavuje lidi stojící za špičkovými výkony – pracovníky UPS, kteří dosahují mimořádných úspěchů a díky nimž je i společnost v sezónní špičce tak úspěšná.
Pracovníci UPS po celém světě každý den spojují své síly, aby našim zákazníkům přinášeli to, na čem záleží. Během svátků září náš duch partnerství a týmové práce ještě jasněji – překračuje hranice, spojuje komunity a zajišťuje, aby se k vám dárky dostaly včas.
Naše výkony v sezónní špičce odrážejí stejnou spolehlivost a nasazení, s jakými doručujeme zásilky po celý rok. Podívejte se, co řekli zaměstnanci UPS o některých ze svých kolegů, kteří se starají o kouzlo svátků – lidech stojící za špičkovými výkony:
Brazílie
„Tým Preferred Customer Associate v Brazílii pomáhá zajistit, aby zásilky opustily zemi s náležitou dokumentací. Díky jejich profesionalitě a pečlivosti zásilky překračují hranice naprosto hladce.“
Kanada
„Obchodní zástupkyně Heidi ztělesňuje skutečný význam týmové práce. Je spolehlivá, má obrovské znalosti a vždy dělá víc, než musí, aby našim zákazníkům zajistila služby na té nejvyšší úrovni.“
Irsko
„Kerrie, Alan, Jefferson, Alice a Maureen odvedli naprosto fenomenální práci při rozvoji svého týmu, přijímání nových zákazníků a zlepšování provozních procesů s ohledem na efektivitu i bezpečnost.“
Filipíny
„April Ann nastoupila do týmu jako finanční specialista a já jsem zjistil, že naše procesy se pozoruhodně změnily. Zjednodušila postupy, což výrazně zvýšilo efektivitu.“
Polsko
„Supervizor průmyslového inženýrství Tomasz odvedl vynikající práci při plánování nových operací na podporu růstu objemu exportu v Polsku. Tato iniciativa vyžadovala přepracování sítě zavážecích vozů a přinesla významné zvýšení produktivity.“
Španělsko
„Dispečer zavážecích vozů Rafael vyniká svou flexibilitou, spolehlivostí a předvídavostí – jsou to zásadní vlastnosti, které trvale podporují vynikající kvalitu služeb. Jeho nasazení je příkladem standardů, o které usilujeme v rámci celé naší činnosti.“
Švýcarsko
„Když přijde na sezónní špičku, provozní manažeři Marcel a Yves nastavují laťku dokonalosti. Takto vypadají skuteční lidé stojící za špičkovými výkony: proaktivní, spolupracující a neúnavně zaměření na spokojenost zákazníků.“
United Arab Emirates
„Během sezónní špičky i v průběhu celého roku není nasazení oblastního manažera Afaqa ničím jiným než inspirací. Je to opravdový lídr, kouč a mentor.“
USA
„Specialistka na řízení provozů Darlene pracuje u UPS již 38 let a každý den mě inspiruje. Je plná energie a dělá vše pro to, aby zákazníci dostali své zásilky včas – bere to prostě za své. Vždy se těším na práci s ní, protože vím, že se na ni mohu spolehnout.“
Přečtěte si více o pracovnících UPS – lidech, kteří stojí za špičkovými výkony – zde.