5 důvodů, proč je generální ředitelka Carol Tomé hrdá na náš odkaz a na to, co společně budujeme

Dobrý den a vše nejlepší ke Dni zakladatelů!

Dnes jsem přemýšlela o tom, co dělá z UPS tak výjimečnou společnost, a stále se vracím k pěti důvodům, proč jsem hrdá na to, že jsem součástí tohoto pozoruhodného odkazu.

Za prvé, vybudovali jsme odkaz založený na důvěře. UPS si již více než 119 let buduje své jméno tím, že plní sliby a doručuje zásilky s důsledností, spolehlivostí a dokonalostí. Jim Casey kdysi řekl: „Služba je součtem mnoha malých věcí, které se dělají správně.“ Vy těmto slovům každý den vdechujete život prostřednictvím nesčetných činů, které zajišťují, že plníme sliby dané našim zákazníkům.

Za druhé jsou to naši lidé. UPS je a vždy bude společností vedenou lidmi. Naše kultura je založena na důvěře, odpovědnosti, dokonalosti a integritě. Stovky tisíc zaměstnanců UPS po celém světě se každý den scházejí se společným závazkem sloužit zákazníkům, navzájem se podporovat a posilovat komunity, ve kterých žijeme a pracujeme. Srdcem společnosti UPS byli vždy její lidé.

Za třetí, inovace jsou zakořeněny v naší DNA. Od průkopnického zavádění nových technologií před desítkami let až po dnešní využití logistiky založené na umělé inteligenci a pokročilé optimalizace sítí – společnost UPS neustále posouvá hranice možného. Nikdy nezůstáváme stát na místě. Neustále se vyvíjíme a hledáme chytřejší způsoby, jak propojovat svět a vytvářet pro naše zákazníky, zaměstnance a akcionáře větší hodnotu.

Za čtvrté, neúnavně se zaměřujeme na zákazníky. Děláme mnohem víc, než že jen doručujeme zásilky. Řešíme složité problémy, zjednodušujeme dodavatelské řetězce a pomáháme podnikům všech velikostí růst. Každé řešení, které vytváříme, začíná jednoduchou otázkou: Jak můžeme našim zákazníkům usnadnit cestu k úspěchu?

A konečně, pohání nás cíl, který přesahuje pouhé doručování zásilek. Náš cíl – „Posouvat náš svět dopředu tím, že přinášíme to, na čem záleží“ – znamená víc než jen přepravu zboží. Jde o vytváření příležitostí, posilování komunit, poskytování pomoci, když je potřeba, a o to, abychom smysluplně měnili životy lidí k lepšímu.

Na UPS je samozřejmě ještě spousta dalších věcí, které si zaslouží obdiv. U příležitosti Dne zakladatelů bych chtěla vzdát hold našim zakladatelům – zejména Jimu Caseymu – jehož vize, hodnoty a podnikatelský duch položily základy všeho, čím dnes jsme. A co je nejdůležitější, chci poděkovat vám. Protože příběh UPS není jen naší historií – je to příběh, který každý den píšete vy svou oddaností, službou a závazkem k dokonalosti.

Šťastný Den zakladatelů!
 – Carol Tomé