Následující text byl původně publikován v Atlanta Journal-Constitution na AJC.com dne 4. září 2025: „Odvaha ke změně: jak se společnost UPS transformovala, aby se stala lídrem budoucnosti globálního obchodu.“

Autorka: Carol B. Tomé, generální ředitelka UPS

Začněme tím, co je zřejmé: Svět kolem nás se mění a tempo změn je stále vyšší.

Všechny podniky čelí dynamickému makroprostředí a skvělé společnosti se mu přizpůsobují – a UPS je skvělá společnost.

Stavíme na tradici a vítáme transformaci. Řídíme změnu a zůstáváme věrní tomu, co je nejdůležitější: našim hodnotám, našim lidem a našemu slibu poskytovat vynikající služby.

Tuto dobu zvládáme bez problémů a pro naše lidi a naše zákazníky vytváříme rychlejší, chytřejší a silnější UPS. Tvoříme naši budoucnost – ne s váháním, ale s důvěrou.

Naše odhodlání a schopnost vyjet ze zajetých kolejí sahají až k našim skromným začátkům.

Růst je pro podnikání a zákazníky zásadní

V roce 1907 začala společnost UPS s půjčkou ve výši 100 dolarů a jízdním kolem. Nyní, o 118 let později, je z nás přední zásilková doručovatelská společnost, která každý den přepraví přibližně 5 % amerického HDP. Složité logistické výzvy řešíme prostřednictvím inovací, které pohání nejúčinnější integrovaná síť na světě.

Doručujeme zásilky ve městech i po celém světě – od běluh a koal až po kojeneckou výživu a testy na rakovinu – od Atlanty po Amsterdam, od Bostonu po Bangkok a ještě dál. Jednoduše řečeno, posouváme náš svět kupředu tím, že každý den přinášíme to, na čem záleží.

To je náš důvod – to je náš smysl – a ten nás vede k cíli bez ohledu na to, co se nám postaví do cesty.

Tato transformace poháněná účelem nejsou jen prázdná slova. Je vidět v tom, jak přetváříme naši síť, investujeme do inovací a posilujeme své vedoucí postavení v oblasti komplexní logistiky.

Vzpomeňte si na přepravu v rámci chladírenského řetězce, kde je třeba zajistit přesnou kontrolu teploty nebo automatizaci umožňující rychlejší fungování dodavatelských řetězců – pomáháme podnikům uspět v boji s konkurencí, růst a prosperovat v rychle se měnícím světě. Sečteno a podtrženo: Musíme růst, aby naši zákazníci mohli růst spolu s námi.

Atlanta se stala sídlem společnosti před více než 30 lety

Centrum tohoto růstu se nachází právě zde, v Atlantě.

Od roku 1994, kdy jsme sem přesunuli své sídlo, jsme se stali jedním z největších zaměstnavatelů ve městě a klíčovým motorem ekonomiky státu Georgia. Při rozvoji svého podnikání se opíráme o občanskou komunitu Atlanty, zdejší špičkové univerzity a bohatý zdroj talentů.

Naši lidé každý den propojují toto město a tento stát s globálním trhem, podporují rodiny, posilují postavení komunit a dělají z Georgie lídra v oblasti logistiky a obchodu. To, co zde děláme, má dopad daleko za hranicemi státu a ovlivňuje obchod a příležitosti po celém světě.

Když se díváme do budoucnosti, tak víme, že v UPS budeme stavět na našem bohatém dědictví, poháněni stejným duchem, který to vše před 118 lety odstartoval – s odvahou, díky spolupráci a s neutuchajícím odhodláním posouvat náš svět kupředu tím, že budeme přinášet to, na čem záleží.

Tento cíl spojuje téměř 500 000 zaměstnanců UPS po celém světě. Dne 28. srpna jsme se sešli u příležitosti Dne zakladatelů – každoroční oslavy našeho výročí. Den zakladatelů je poctou příběhu našeho vzniku a připomíná nám, že hledání nových možností je součástí naší DNA.

Připomíná nám, že změna bude vždy součástí naší cesty. Ale v UPS se změnám jen nepřizpůsobujeme – my je zvládáme. Protože když držíme pohromadě, zůstáváme soustředění a odvážní, nic nás nezastaví.

Sen zakladatele Jima Caseyho z roku 1907 nám připomíná, co se stane, když se inovace spojí s integritou a služba se řídí srdcem. Nejenže jsme na budoucnost připraveni, my ji vytváříme.

Celý článek si můžete přečíst na AJC.com zde: Odvaha ke změně: jak se společnost UPS transformovala, aby se stala lídrem budoucnosti globálního obchodu.