Odborné znalosti UPS se stanou vaším vodítkem, jak získat chytřejší dodavatelské řetězce

Již téměř tři desetiletí se globální dodavatel řešení v oboru zdravotnictví, společnost Henry Schein, Inc., spoléhá na UPS v tom, že jim jejich dodávky doručíme včas a spolehlivě tam, kam potřebují. Po desítkách let důvěryhodných služeb se ve firmě Henry Schein obrátili na UPS trochu v jiné záležitosti, než je doručování – potřebovali totiž poradit. Tím, že využili našich odborných konzultací ve sféře dodavatelských řetězců, jsme jim prozradili nové způsoby, jak se dá logistika provádět rychleji, chytřeji a udržitelněji.

Nové trasy jsou klíčem k novému růstu: Ve firmě Henry Schein chtěli rozšířit možnosti doručování příští den, zároveň ale nechtěli budovat nové závody ani se ve větší míře spoléhat na leteckou přepravu. Když se na nás obrátili, dokázali pozemní přepravou doručit zákazníkům objednávky příští den v 55 % případů. Potřebovali ale něco lepšího.

A tak jsme vyhrnuli rukávy a pustili se do práce. Analyzovali jsme jejich síť do všech koncových bodů a identifikovali 32 nejdůležitějších přepravních tras, na kterých by balíčky mohly z distribučních center putovat rovnou do center UPS (něco jako když člověk přeskočí frontu v přeplněné kavárně). Tyto změny dokázaly zlepšit doručení pozemní přepravnou příští den ze zmíněných 55 % na 92 %, a tím se firmě Henry Schein podařilo oslovit, rychleji a efektivněji, větší porci zákazníků.

„Byla to úplná revoluce,“ říká o tom Keith Sauer, vedoucí oddělení prodeje v UPS. „Tím, že jsme společnosti Henry Schein přebudovali jejich distribuční síť, jsme jim nejenom urychlili logistiku, ale taky jim dali větší důvěru ohledně flexibility a možnosti rozšiřování jejich dodavatelského řetězce.“

Výsledky hovoří samy za sebe:

• rychlejší doručování bez prudkého zvýšení nákladů,
• pozemní přeprava snižující množství emisí,
• přepravní síť ušitá na míru podporující růst a lepší zákaznické služby.

Jen se přizpůsobovat nám nestačí. Zlepšujeme se: Senior viceprezident pro globální dodavatelské řetězce u firmy Henry Schein, Jim Mullins, dodává: „Spoustu let jsme se na UPS spoléhali, že se nám postará o spolehlivé a včasné služby pro naše zákazníky z oboru zdravotní péče. Společně se Henry Schein a UPS přináší pokroky v podobě odolnějšího, efektivnějšího a udržitelnějšího dodavatelského řetězce, který podporuje naše zákazníky i planetu.“

Hnacím motorem této probíhající spolupráce mezi těmito dvěma podniky je jejich sdílený závazek k vytyčenému účelu a dalším pokrokům. Trvalé zaměření této spolupráce na budoucnost zajišťujeme pravidelnými rozhovory ohledně změn v našem odvětví, globálních výzev a příležitostí k inovacím.

„Do každé obchodní spolupráce vnášíme desítky let zkušeností a hlubokých znalostí logistiky,“ říká o tom Tom Flint, viceprezident UPS pro zákaznická řešení z oboru zdravotnictví. „Když se odborné znalosti spojí s účelem, vznikají úžasné věci.“

Společně firmy UPS a Henry Schein jen nedoručují balíčky, ale budují chytřejší dodavatelský řetězec.Je to, jako když z bludiště vykouzlíte dálnici: každá trasa je jednodušší, rychlejší a zaměřená na budoucnost.

Věděli jste?
U příležitosti každého Měsíce Země šli v podniku Henry Schein ještě o krůček dál a posledních pět let nabízí ke všem objednávkám přepravu Uhlíkově neutrální UPS, a tím ještě víc podporují svoji misi, která se řídí motem „kdo se dobře chová, dobře se mu daří“. 

Pokud byste rádi analyzovali možnosti, které vám váš dodavatelský řetězec přináší, řekněte nám něco o vaší firmě a obraťte se na naše odborné konzultanty.Zarezervujte si konzultaci