Společnost UPS víc než kdykoli předtím usnadňuje přepravu díky novým digitálním nástrojům pro zákazníky z řad malých a středních podniků

Vylepšení procesu vyzvedávání zásilek dává zákazníkům větší kontrolu a šetří jim čas i peníze
1440x752-dHero-CustExpPR.jpg Tablet-PR.jpg 1023x960-mHero-CustExpPR.jpg

ATLANTA, 30. července 2026 – Společnost UPS dává zákazníkům z řad malých a středních podniků do rukou více možností díky řadě vylepšení v oblasti přepravy, včetně nových nástrojů pro správu vyzvedávání zásilek, rychlejšího vytváření přepravních štítků a rozšířených mobilních funkcí. Díky těmto novinkám získávají zákazníci lepší přehled a kontrolu nad svými zásilkami. 

 Společnost konkrétně zavádí: 

  • nový online panel pro správu vyzvedávání s aktualizacemi stavu v reálném čase 
  • rychlejší vytváření zásilek a přizpůsobitelné prostředí na webu ups.com 
  • vylepšenou mobilní aplikaci, kterou lze propojit s The UPS Store® 

„Víme, že majitelé malých podniků mistrně žonglují s prioritami, ale složitý proces přepravy by mezi takové priority patřit neměl,“ řekl Matt Guffey, ředitel pro obchod a strategii společnosti UPS. „Díky nástrojům, které šetří čas, omezují složitost a pomáhají podnikům soustředit se na obsluhování zákazníků a svůj rozvoj, ušetří UPS zákazníkům jednu ze starostí.“  

Větší kontrola nad vyzvedáváním 

Pro malé podniky je flexibilita důležitá. Objem zásilek se může den ode dne lišit, proto je důležité mít k dispozici možnosti vyzvedávání, které se přizpůsobí měnícím se potřebám. Nový panel UPS pro vyzvedávání zásilek nabízí zákazníkům špičkové uživatelské prostředí, které jim umožňuje plánovat, spravovat a sledovat vyzvedávání zásilek na jednom místě s průběžnými aktualizacemi díky oznámením v reálném čase.  

 Společnost UPS také zlepšila způsob, jakým zákazníci spravují službu Smart Pickups®. Nyní je snazší žádat o vyzvednutí, potvrzovat ho nebo rušit podle aktuálních potřeb přepravy. Vzhledem k tomu, že služba Smart Pickups probíhá pouze ve dnech, kdy jsou zásilky připravené, mohou podniky ušetřit až 50 % nákladů na denní vyzvedávání. 

Rychlejší vytváření zásilek 

Zákazníci očekávají rychlé vyřízení objednávek, zatímco malé podniky zpracovávají příchozí objednávky z více zdrojů než kdykoli předtím, včetně řady online tržišť. Společnost UPS zjednodušila vytváření štítků na UPS.com díky novému rozhraní pro odesílání na jedné obrazovce, které sdružuje podrobnosti o zásilce a možnosti služeb na jednom místě, a usnadňuje tak porovnání možností, pochopení výhod a urychluje vytváření zásilek. 

Zákazníci také mohou informace o objednávkách importovat přímo z nákupních košíků a hlavních online tržišť a šablony přepravních štítků pomáhají omezit opakované zadávání údajů a urychlit vyřizování objednávek.  

Nástroje pro odesílání zásilek na cestách 

Dnešní majitelé malých podniků nesedí neustále u svého stolu v kanceláři. Potřebují mít možnost spravovat zásilky, ať už je práce zavede kamkoli. Přepracovaná aplikace UPS umožňuje zákazníkům vytvářet přepravní štítky, plánovat vyzvedávání zásilek, sledovat je a spravovat jejich přepravu ze svých mobilních zařízení, včetně možnosti naskenovat sledovací číslo, aby měli okamžitý přehled o zásilce bez nutnosti ručního zadávání.  

Aplikace je také propojena s více než 5 500 pobočkami The UPS Store® po celých Spojených státech, což zákazníkům usnadňuje digitální vytváření přepravních štítků a jejich tisk tam, kde se jim to hodí. Štítky vytištěné v The UPS Store jsou vybaveny technologií RFID, což zákazníkům poskytuje lepší přehled o zásilkách a umožňuje sledování téměř v reálném čase od okamžiku, kdy balík vstoupí do sítě UPS. 

Tato vylepšení zjednodušují přepravu pro zákazníky, kteří využívají digitální řešení UPS, a jsou doplněna flexibilnějším online ovládacím panelem, který zákazníkům umožňuje přizpůsobit si své prostředí na UPS.com. Jedná se o významný pokrok v tom, jak mohou podniky díky nejvyšší úrovni přehledu snadno spravovat zásilky a udržet si kontrolu. 

Guffey dodal: „Ať už podnik odesílá několik zásilek týdně nebo stovky denně, společnost UPS se zavázala vytvářet tu nejlepší zákaznickou zkušenost v odvětví.“ 

Více informací o řešeních UPS pro odesílání a vyzvedávání zásilek najdete na UPS.com.  

 
Informace o společnosti UPS

Společnost UPS (NYSE: UPS) je jednou z největších světových společností zabývajících se doručováním zásilek. Její tržby v roce 2025 činily 88,7 miliardy dolarů a společnost poskytuje širokou škálu integrovaných logistických řešení pro zákazníky ve více než 200 zemích a teritoriích. Společnost se bez ustání zaměřuje na svůj cíl: „Posouvat náš svět dopředu tím, že přinášíme to, na čem záleží.“ Přibližně 460 000 zaměstnanců společnosti se řídí jednoduše formulovanou a účinně prováděnou strategií: Se zákazníkem na prvním místě. Vedená lidmi. Poháněná inovacemi. Společnost UPS se zavázala snižovat svůj dopad na životní prostředí a podporovat komunity, kterým poskytujeme služby po celém světě. Další informace najdete na stránkách www.ups.com, about.ups.cominvestors.ups.com  

Kontaktní osoba

UPS vztahy s médii 
pr@ups.com

Související příběhy

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software