ATLANTA, 21. dubna 2026 – Společnosti UPS (NYSE: UPS) a Happy Returns dnes oznámily významné rozšíření sítě Return Bar®, která dosáhla nového milníku 10 000 míst pro odevzdávání po celé zemi. Tento růst přináší více než 1 700 míst, především díky novým partnerstvím se společnostmi Annex Brands a PackageHub Business Centers®, a odstraňuje třecí plochy v rámci elektronického obchodování pro maloobchodníky i spotřebitele.
Tato expanze prostřednictvím autorizovaných odesílacích míst UPS (Authorized Shipping Outlets, ASO), která staví na silném základu důvěryhodných partnerů včetně The UPS Store®, Staples a Ulta Beauty, posiluje pozici Happy Returns jako největší konsolidované sítě pro vracení zboží v USA, která je nyní více než třikrát větší než další největší alternativa. Podniky všech velikostí řeší rostoucí objem vraceného zboží a společnosti UPS a Happy Returns společně provozují jedinou komplexní síť zpětné logistiky, která podporuje celý životní cyklus objednávek v rámci elektronického obchodování – od doručení až po vrácení nebo výměnu.
„Do centra našeho podnikání v oblasti reverzní logistiky stavíme naše zákazníky – a jejich spotřebitele,“ řekl Matt Guffey, výkonný viceprezident a ředitel pro obchod a strategii společnosti UPS. „Zjednodušujeme komplexní cestu elektronického obchodování, a pokud jde o vracení nebo výměnu zboží, UPS a Happy Returns nabízí síť, která jednoduše nemá konkurenci.“
Vracení zboží snadno a pohodlně
Zákazníci najdou místa Return Bar® v obchodech, které navštěvují při každodenních nákupech a pochůzkách, takže vrácení zboží se stane jednoduchou součástí jejich běžné rutiny.
Díky přidání nových míst nyní žije 79 % obyvatel USA v okruhu pěti mil od některé z míst Return Bar®, oproti předchozím 76 %. Více než čtvrtina Američanů navíc dnes žije v okruhu jedné míle od výhodného místa podání zásilky.
„Naším cílem je zajistit bezproblémové vracení zboží,“ uvedl David Sobie, spoluzakladatel a generální ředitel společnosti Happy Returns.“ „Naše síť Return Bar® je nyní více než třikrát větší než další nejbližší možnost, což výrazně rozšiřuje přístup k vracení zboží bez krabic a štítků s okamžitou refundací. Toto rozšíření nám umožňuje nabídnout bezkonkurenční pohodlí online nakupujícím po celé zemi.“
Bezpečnost a rychlost při každém vrácení zboží
Místa Return Bar® nabízejí konzistentní a spolehlivou zkušenost jak pro nakupující, tak pro maloobchodníky, a kombinují prevenci podvodů s optimalizovaným komplexním logistickým procesem.
Miliony nakupujících přinášejí své zboží do poboček Return Bar® bez obalu nebo vytištěného štítku. Při odevzdání pracovníci prodejny naskenují čárový kód zboží, ověří vrácení a okamžitě vystaví refundaci. Technologie Return Vision™, poháněná umělou inteligencí, pomáhá pomocí behaviorálního skórování rizik na pozadí včas označit a zkontrolovat potenciálně rizikové vrácení zboží, a chrání tak před podvody.
Vrácené zboží se nyní díky využití plného výkonu integrované, komplexní sítě UPS – včetně technologie RFID v The UPS Store® – dostane od zákazníka zpět k maloobchodníkovi za pouhých 3,6 dne, přičemž průměrná doba přepravy vráceného zboží je u všech zákazníků sedm dní.
Síť Return Bar® společnosti Happy Returns, která má nyní 10 000 poboček po celé zemi, je nejkomplexnější sítí pro vracení zboží, která nabízí pohodlí, prevenci podvodů a rychlost potřebnou pro správu vracení zboží ve velkém měřítku.
Informace o společnosti UPS
Společnost UPS (NYSE: UPS) je jednou z největších světových společností zabývajících se doručováním zásilek. Její tržby v roce 2025 činily 88,7 miliardy dolarů a společnost poskytuje širokou škálu integrovaných logistických řešení pro zákazníky ve více než 200 zemích a teritoriích. Společnost se bez ustání zaměřuje na svůj cíl: „Posouvat náš svět dopředu tím, že přinášíme to, na čem záleží.“ Přibližně 460 000 zaměstnanců společnosti se řídí jednoduše formulovanou a účinně prováděnou strategií: Se zákazníkem na prvním místě. Vedená lidmi. Poháněná inovacemi. Společnost UPS se zavázala snižovat svůj dopad na životní prostředí a podporovat komunity, kterým poskytujeme služby po celém světě. Další informace najdete na stránkách www.ups.com, about.ups.com a investors.ups.com
Kontaktní osoba
UPS vztahy s médii
pr@ups.com