随着秋季的到来,是时候开始规划您的节假日了。
本文所述为您需要提前了解的节假日购物、购买和运输事项。(您还可以查看 UPS 首席执行官 Carol B. Tomé 最近参加的 CNBC Closing Bell 采访)。
UPS 的工作重点
我们重点关注三个方面:
- 1) 调整我们的网络,为流量激增做好准备。
- 2) 认真规划,与我们的客户密切合作。
- 3) 继续执行意义深远的递送服务,推动世界向前迈进 – 包括疫苗的承运及整个公司的新增工作机会。
我们正准备使接下来的时间成为有史以来最成功的假期运输季之一。首先需要可靠、准时递送。上个峰值运输季,UPS 的整体准点率领先业界。我们准备在本季再次实现这一成绩。
资料来源:ShipMatrix, Inc. 2021 年 6 月至 8 月的快递/延期/陆运样本组合的准点率分析。不包含 UPS SurePost® 和 FedEx SmartPost®
UPS 准备好了
- 与去年相比,我们每小时能多处理 130,000 多件包裹。
- 今年,我们的机队将加入 11 架新飞机,2017 至 2022 年,总计交付 54 架飞机(增加大约 1200 万磅的有效载重量)。
- 截止今年底,增加 200 万平方英尺的自动化设施。
- 约 90% 的包裹将通过自动化设施处理。
我们的水晶球告诉我们……
确切的说,不是一个水晶球 – 而是经验。我们已经多次经历过这种情况,并且深知会发生什么情况。
我们节假期间物流造成的最大影响将是:
- 网购和送货上门服务的持续提速。
- 整个行业的包裹递送和运输服务需求将超过可用容量。
- 空运容量紧张、海运集装箱积压和卡车速递员短缺等持续性全球供应链问题。
- 随着这些服务的需求量增加,库存成本、仓储价格和运输成本将继续增加。
消费者可以做哪些准备
尽早购买。主要的零售商们会在本季初开始促销活动,且会有更多库存,可利用这一优势。
尽早运输。在节假日前敲定您的商品清单和送出节日礼物。
企业主和寄件人的 5 大注意事项
- 1) 提醒客户尽早购买。
- 2) 本季最后阶段推送时就开始规划 Cyber Weekend,不要等 Cyber Weekend 开始后才规划。
- 3) 确保按促销日历提前购买,且保证产品送达/可得性也与日历保持一致。
- 4) 员工商店和物流运营以 2020 年为基准,而不是 2019 年(疫情前)。
- 5) 在结账时询问您的客户“您需要此产品何时送达?”,并优化递送日期和订单履行操作。