Parte II: conheça quem transforma a sustentabilidade em realidade na UPS

O relatório de sustentabilidade da UPS traçou um roteiro ambicioso para a empresa alcançar as metas ambientais, sociais e de governança (ESG) no futuro. Saiba mais sobre a equipe da UPS que transforma sustentabilidade em realidade, formada por nossos principais engenheiros, inovadores e visionários em toda a empresa. Eles estão colocando nossos planos em ação, e agora você pode saber como fazer parte dessa iniciativa como um fundador sustentável do nosso futuro.

Mike Flynn
Vice-presidente e diretor de segurança da informação (CISO) | 27 anos na UPS

Como sua função se encaixa nos esforços de sustentabilidade da UPS?
Quando falamos em sustentabilidade, nem sempre pensamos em segurança cibernética. O que hackers e e-mails de phishing têm em comum com a proteção do meio ambiente? Ameaças a infraestruturas essenciais, como transporte, energia e água. A saúde do meio ambiente como um todo está ficando mais alinhada com a proteção de computadores e sistemas de controle usados na execução e na proteção de infraestruturas essenciais contra ameaças de cibercriminosos. Uma falha na segurança pode causar uma catástrofe ambiental, bem como prejudicar a boa governança da nossa empresa.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Faça as perguntas difíceis e não tenha medo de desafiar o status quo.

Ken Finnerty
Vice-presidente de tecnologia da informação | 30 anos na UPS

Como sua função se encaixa nos esforços de sustentabilidade da UPS?
Tenho a sorte de fazer parte de uma organização que está na vanguarda do uso de dados e análises para otimizar a rede da UPS com projetos como o Network Planning Toolkit, o Harmonized Enterprise Analytics Tool e o On Road Integrated Optimization and Navigation (ORION). Esses recursos economizam centenas de milhões de dólares para a UPS e evitam que milhões de quilômetros sejam percorridos, o que reduz nossa pegada de carbono e ajuda a UPS a viver os nossos valores. Além disso, tenho orgulho de fazer parte de um grupo de voluntários que automatizou os pipelines de dados utilizados pela United Way da região norte de New Jersey a fim de gerar insights para o projeto ALICE. O programa ALICE (abreviatura em inglês para “com emprego, mas com bens limitados e renda restrita”) identifica concentrações de lares que estão passando por dificuldades e não são estatisticamente identificados em fontes governamentais, pois estão acima do limite nacional de pobreza. Os dados do ALICE ajudam organizações filantrópicas a fazer doações às famílias que correm o maior risco de entrar em crise.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Tenha em mente que apenas análise e raciocínio crítico não podem resolver problemas complexos. Também é necessária uma comunicação clara, além de colaboração e planejamento, pois muitas partes quase sempre precisam atingir mudanças em larga escala. Como diz o ditado, "uma boa ideia vale um dólar, mas o plano para implementá-la vale um milhão".

Bala Ganesh
Vice-presidente de engenharia | 9 anos

Qual é a força motriz para o seu trabalho inovador em sustentabilidade?
Minha crença pessoal e minha família. Tenho um filho e uma filha jovem e quero um planeta limpo para o futuro deles, como todos os outros pais. Sustentabilidade não é um evento ou uma iniciativa. É um modo de vida pessoal e um modo de vida empresarial. Sou o mais sortudo da UPS, pois vejo o cruzamento de inovação com a criação de um planeta melhor para os UPSers, nossos clientes e minha família. Todos saem ganhando.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Meu conselho é simples e complicado ao mesmo tempo.

1. A parte simples é que eu sempre começo pelas necessidades do cliente (no cruzamento entre tecnologia e necessidade do cliente) e trabalho para resolver os problemas até a causa. 

2. Também é complicado porque estamos falando de clientes, ou seja, de seres humanos. Não podemos nos esquecer de que seres humanos são mais complicados do que qualquer tipo de revolução ou inovação. Lembrem-se de que os clientes sempre querem soluções que sejam:

• Simples.
• Fáceis.
• Estejam ao alcance do seu bolso.

O complicado é encontrar a maneira mais simples para essa solução.

Crystal Lassiter
Vice-presidente de engenharia de sistemas e edifícios | 25 anos na UPS

Qual é a força motriz para o seu trabalho inovador em sustentabilidade?
A tecnologia influencia todos os espectros empresariais, e a sustentabilidade não é exceção. Na área da sustentabilidade, a tecnologia permite que soluções inovadoras sejam utilizadas para fornecer opções que permitam uma maior redução de carbono para que façamos as mesmas coisas que fazemos hoje, por exemplo, dirigindo um carro elétrico. A tecnologia também nos permite utilizar soluções de armazenamento com baterias e energia solar em nossas instalações.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Você não precisa pensar grande para fornecer a próxima solução sustentável. No entanto, tenha em mente que conhecer a solução que você oferece pode mudar o mundo, literalmente.

Ed Moser
Vice-presidente de engenharia industrial corporativa | 30 anos na UPS

Qual é a maior lição de sustentabilidade que você aprendeu em sua carreira?
Individualmente, a sustentabilidade é uma série de escolhas pessoais de quais produtos eu uso, como eu os descarto etc. Falando da UPS, embora algumas decisões sejam as mesmas e possam nos impactar no curto prazo, muitas delas exigem um compromisso para executar uma estratégia de longo prazo. Esse compromisso não se limita a desejo e impulso, ele também é financeiro. O mais incrível na UPS é que agora podemos ver os resultados, tanto financeiros quanto de sustentabilidade, e como eles estão nos impactando hoje. Um excelente exemplo é a rede de postos de GNC/GNR que construímos nos EUA e como eles viabilizam não apenas uma frota de tratores, mas também uma frota de veículos de entrega nessas instalações.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
A UPS sempre teve uma cultura de insatisfação construtiva e de aprimoramento contínuo. A inovação revoluciona e acelera o ciclo de aprimoramento contínuo, o que, às vezes, pode ser incômodo. Ter uma visão da direção para a qual você quer levar a UPS e ter uma abordagem boa e organizada para atingir esse objetivo são fatores essenciais para o sucesso. Mas, acima de tudo, não tenha medo de fracassar. Aprendemos muito, tanto coisas boas como ruins, com todas as nossas experiências e experimentos.

Carlton Rose
Presidente de engenharia e manutenção global de frotas de apoio a serviço terrestre | 41 anos na UPS

Qual é a força motriz para seu trabalho em sustentabilidade?
O que motiva meu trabalho de sustentabilidade é a minha paixão por tornar nossa empresa, nossa comunidade e nosso mundo um lugar melhor para se trabalhar e viver. Por garantir que as coisas que estamos fazendo agora e as que faremos no futuro terão um impacto positivo mensurável globalmente. Entendo plenamente que podemos ser parte do problema ou parte da solução. Eu escolhi ser parte da solução e acredito de coração que o melhor ainda está por vir. Tenho o dever de garantir que a função automotiva continue desempenhando um papel central em tudo o que seja sustentável.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Nunca deixe a perfeição ficar no caminho das coisas boas, ou suas ideias nunca decolarão. Algumas coisas só são boas até que outras melhores surjam. Entenda que algumas coisas não funcionarão de primeira; tente, mas continue investindo nas suas ideias e peça a ajuda de todos. Esteja disposto a deixar que qualquer pessoa com uma ideia tenha a chance de explicá-la. Acredite em você, acredite nas suas ideias e deixe a melhor solução vencer, mesmo que essa solução não seja sua. Não perca a coragem.

Luke Wake
Vice-presidente de engenharia e manutenção de frotas de entrega | 17 anos na UPS

Qual é a força motriz para o seu trabalho inovador em sustentabilidade?
As operações globais da UPS contam com uma ampla frota terrestre que atende nossos clientes no mundo todo. A indústria automotiva está passando por um período de mudanças e transformações significativas. Esta é uma oportunidade única para impulsionarmos mudanças positivas e inovações que podem gerar um impacto real e tangível para enfrentarmos os desafios ambientais. Temos a capacidade de trabalhar junto com fabricantes de veículos para redefinir os padrões da indústria, criar soluções e focar nossa atenção em soluções de veículos com pouca ou nenhuma emissão que podemos implantar em grandes quantidades – em países e regiões inteiras.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Gerar uma mudança que seja revolucionária nem sempre é fácil, as coisas nem sempre correm como esperado e muitas vezes temos de nos adaptar. Mas quando você acredita no que está fazendo e tem convicção para fazer essa mudança positiva, dedique-se, não desista e foque em atingir seus objetivos. Algumas mudanças podem levar meses ou mesmo anos para ser alcançadas, portanto esteja preparado para essa jornada de transformação. A UPS se orgulha da variedade de especialistas nas muitas áreas em que atua, e eu incentivo todos vocês a contatar essas pessoas para pedir apoio, orientação e mentoria para desenvolver ideias. Nosso futuro está nas nossas mãos. Mudá-lo está ao nosso alcance.

Mike Whitlatch
Vice-presidente de energia global e aquisição | 34 anos na UPS

Qual é a força motriz para o seu trabalho inovador em sustentabilidade?
Muitos de nós temos a sorte de desfrutar de muitos dos lugares especiais, belíssimos e maravilhosos que o planeta nos oferece. Saber que tenho um impacto pessoal e uma obrigação de preservar e proteger me incentiva a compartilhar a minha paixão com os outros. Na UPS, ajudar a trabalhar por um ecossistema sustentável proporcionará alguns dos momentos mais desafiadores e gratificantes que teremos pela frente.

Qual conselho você daria aos futuros revolucionários e inovadores?
Todos nós temos uma obrigação e um papel a desempenhar na forma como tratamos e deixamos este planeta para a próxima geração. Encontre esse propósito especial que se alinha com os seus talentos especiais e não tenha medo de perseguir a sua paixão. Às vezes deixamos que a perfeição obstrua o progresso ou permitimos que as diferenças turvem o que temos em comum. Há muito a ser compartilhado no espaço que fica entre as diferenças.